Términos y condiciones de SMS

Consentimiento por SMS

Al proporcionar su número de teléfono móvil y aceptar recibir mensajes de texto, usted da su consentimiento expreso para recibir comunicaciones por SMS de Advantage Home Care. Estos mensajes pueden incluir:

• Consultas sobre atención médica e información sobre servicios.
• Confirmaciones y recordatorios de citas
• Comunicaciones de seguimiento relativas a los servicios solicitados
• Soporte al cliente y comunicaciones relacionadas con la cuenta
• Información actualizada sobre la contratación y el empleo de cuidadores (cuando corresponda).
• Notificaciones importantes sobre el funcionamiento o el servicio.

Su consentimiento se aplica únicamente a las comunicaciones de Advantage Home Care y no autoriza a terceros a enviar mensajes de marketing en nuestro nombre, salvo que sea necesario para prestar nuestros servicios.

Frecuencia del mensaje

La frecuencia de los mensajes puede variar según su relación con Advantage Home Care, los servicios solicitados y sus preferencias de comunicación. Es posible que reciba mensajes recurrentes relacionados con la coordinación de la atención, la programación de citas, el servicio al cliente u otros asuntos relacionados con el servicio.

Tarifas de mensajes y datos

Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Los cargos los determina su operador de telefonía móvil y son su responsabilidad. Advantage Home Care no se responsabiliza de los cargos que le cobre su proveedor de servicios inalámbricos.

Métodos de suscripción

Puede optar por recibir mensajes SMS mediante:

• Envía tu número de teléfono a través de los formularios de nuestro sitio web.
• Solicitar información sobre nuestros servicios
• Proporcionar su número de teléfono durante una llamada telefónica o una consulta.
• Completar consultas relacionadas con el empleo o el cuidado de personas dependientes.
• De lo contrario, deberá dar su consentimiento expreso para recibir comunicaciones por mensaje de texto.

Instrucciones de exclusión

Puedes optar por no recibir mensajes SMS en cualquier momento respondiendo con la palabra STOP a cualquier mensaje de texto que te enviemos.

Tras cancelar su suscripción, es posible que reciba un mensaje de confirmación final. Una vez procesada, dejará de recibir mensajes SMS a menos que vuelva a dar su consentimiento.

Ayuda Y Apoyo

Para obtener ayuda con nuestro programa de SMS, responda AYUDA a cualquier mensaje o contáctenos directamente:

No se requiere consentimiento

Su consentimiento para recibir mensajes SMS es voluntario y no es una condición para adquirir servicios, recibir atención, solicitar empleo o realizar cualquier otro tipo de negocio con Advantage Home Care.

Privacidad y uso de datos

La información recopilada a través de mensajes SMS está sujeta a nuestra Política de Privacidad. No vendemos, alquilamos ni compartimos su número de teléfono móvil con terceros para fines de marketing.

Las comunicaciones por SMS pueden transmitirse a través de proveedores de servicios externos que nos ayudan a entregar mensajes de texto y a gestionar las comunicaciones.

Descargo de responsabilidad del transportista

Las compañías de telefonía móvil no se hacen responsables de los mensajes retrasados ​​o no entregados. La entrega de los mensajes SMS depende de la transmisión efectiva por parte de su proveedor de servicios inalámbricos y puede verse afectada por factores ajenos a nuestro control.

Cambios en los términos de los SMS

Advantage Home Care se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones de SMS en cualquier momento. Cualquier actualización se publicará en nuestro sitio web y entrará en vigor en el momento de su publicación, salvo que se indique lo contrario.

Información de Contacto